2022年3月5日是第59个学雷锋日，为纪念中国共产主义战士、全心全意为人们服务的楷模雷锋同志，京煤总医院团委组织志愿服务队开展“弘扬雷锋精神”学雷锋活动。在进一步弘扬雷锋精神的同时，推动“学雷锋”与润心服务理念相结合在医院深入持续发展。
弘扬雷锋精神，传递爱与健康
3月5日上午，医院志愿服务队在门诊大厅开展了学雷锋义诊活动。此次义诊活动通知刚刚发出，医院团委就收到了志愿者队员的积极响应，在联络临床科室后由13人组成义诊队伍。他（她）们为前来就医的患者提供诊疗咨询，包括安全用药指导、科学营养健康饮食、为患者测量血压等服务。医院党委书记、院长毛经民，党委副书记、纪委书记、工会主席刘洁也加入到导医的队伍中，为患者指引就医方向。前来咨询的患者络绎不绝，接受专家咨询的患者共有111人次。在活动中，志愿者与患者亲切的交谈、专业的诊断、细致地指导、热心地关怀，像一缕缕温暖的阳光，浸入了广大患者的心中，受到患者及家属一致好评。
传承雷锋精神，坚守志愿导医服务
志愿导医岗是医院志愿者服务队的品牌项目。主要工作是为前来看病的患者提供导诊服务。他们有的为患者在自助机前办理预约取号，有的为患者介绍如何关注“北京京煤集团总医院”小程序实现线上挂号就医、查询检验报告等。为减少排队等候时间，有的为患者耐心解答咨询和疑问，为行动不便和老弱残患者提供帮助，引导陪同就诊患者到需求诊室就诊、到相应辅助科室检查，指引需住院患者到住院部办理住院手续，避免了患者在院区来回奔波，有的在候诊区、缴费处、治疗区、取药窗口等人员集中的地点，温馨提醒患者与他人要保持1米以上的安全距离，以此降低交叉感染风险，雷锋精神从不因事大事小而区别，简单的指引就可温暖别人的心房。
通过此次学雷锋义诊活动，不仅是用实际行动继承和弘扬雷锋的奉献精神，传播社会正能量，还提高了门头沟附近居民对医院医护人员的满意度、认可度。学习雷锋的热潮还将持续，雷锋精神将永远焕发光芒。
文：张佩岩
